Realita Bengkulu – PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni) mencatat rekor lonjakan penumpang pada Senin, 30 Maret 2026. Perusahaan pelayaran BUMN ini melayani 27.296 penumpang dalam sehari, meningkat signifikan 34,5% dibanding periode sama tahun sebelumnya yang hanya mencapai 20.304 orang.
Direktur Utama Pelni Tri Andayani menyampaikan, angka tersebut menjadi salah satu realisasi tertinggi selama periode arus balik Lebaran 2026. Hingga 30 Maret 2026, total penumpang arus balik periode 23 Maret hingga 6 April 2026 telah mencapai 277.549 orang.
Lonjakan ini menunjukkan pemulihan sektor transportasi laut pasca pandemi sekaligus membuktikan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Pelni terus meningkat. Bahkan, angka ini melampaui proyeksi awal perusahaan untuk periode mudik dan balik Lebaran tahun ini.
Lonjakan Penumpang Arus Balik Lebaran 2026 Pelni
Kenaikan jumlah penumpang pada 30 Maret 2026 mencapai 34,5% year-on-year. Angka ini jauh melampaui ekspektasi Pelni yang memproyeksikan pertumbuhan moderat setelah tren penurunan beberapa tahun terakhir.
Tri Andayani menjelaskan, pihaknya telah mempersiapkan armada dan kru secara maksimal untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. Selain itu, koordinasi intensif dengan otoritas pelabuhan dilakukan untuk memastikan kelancaran operasional.
Faktor utama lonjakan ini berasal dari peningkatan daya beli masyarakat serta ketersediaan armada yang lebih banyak dibanding tahun-tahun sebelumnya. Tidak hanya itu, promosi tiket murah pada periode tertentu turut mendongkrak minat masyarakat menggunakan jasa Pelni.
Total Penjualan Tiket Angkutan Lebaran 2026 Capai 594 Ribu
Pelni mencatat total penjualan tiket untuk seluruh periode Angkutan Lebaran 2026 mencapai 594.547 tiket. Periode ini berlangsung dari 6 Maret hingga 6 April 2026, meliputi masa mudik dan arus balik.
Dari total tersebut, 541.144 penumpang menggunakan kapal penumpang reguler, sementara 53.403 penumpang lainnya memanfaatkan kapal perintis. Komposisi ini menunjukkan dominasi kapal penumpang reguler yang menawarkan rute-rute utama seperti Jakarta-Makassar, Surabaya-Banjarmasin, dan jalur lainnya.
Menariknya, penjualan tiket kapal perintis juga mengalami peningkatan signifikan. Kapal perintis yang melayani daerah terpencil dan pulau-pulau kecil menjadi andalan masyarakat di wilayah 3T (Terdepan, Terluar, Tertinggal) untuk pulang kampung.
Andayani menyampaikan, pihaknya terus berupaya meningkatkan aksesibilitas transportasi laut bagi seluruh lapisan masyarakat. Oleh karena itu, Pelni tidak hanya fokus pada rute-rute komersial, tetapi juga mempertahankan layanan kapal perintis meski secara ekonomi kurang menguntungkan.
On Time Performance 97%: Komitmen Pelayanan Prima
Selama periode Angkutan Lebaran 2026, Pelni berhasil mempertahankan On Time Performance (OTP) hingga 97%. Angka ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan layanan tepat waktu kepada penumpang.
Tri Andayani menegaskan, meskipun mengalami lonjakan penumpang yang signifikan, Pelni tetap memprioritaskan keselamatan pelayaran. Pihaknya selalu berkoordinasi dengan otoritas pelabuhan dalam memperhatikan kapasitas maksimal di atas kapal.
“Kami terus memastikan seluruh armada dan kru siap melayani sepenuh hati. Fokus kami tetap pada penerapan safety first, zero accident, serta service excellent,” ujar Andayani dalam keterangan resminya.
Untuk mencapai OTP tinggi, Pelni menerapkan sejumlah strategi. Pertama, perawatan armada dilakukan secara berkala dan intensif sebelum periode mudik. Kedua, perusahaan menambah frekuensi keberangkatan pada rute-rute padat. Ketiga, koordinasi dengan Syahbandar dan otoritas pelabuhan ditingkatkan untuk meminimalkan waktu tunggu di pelabuhan.
Perbandingan dengan Moda Transportasi Lainnya
Lonjakan penumpang tidak hanya terjadi pada Pelni. Moda transportasi lain seperti kereta api dan penyeberangan juga mencatat peningkatan serupa selama periode arus balik Lebaran 2026.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatat sebanyak 18.753 penumpang tiba di Stasiun Pasar Senen pada Minggu sore, 29 Maret 2026. Sementara itu, Daop 4 Semarang melayani total 477.299 penumpang selama periode arus balik 23–29 Maret 2026.
Selama 18 hari masa Angkutan Lebaran 2026, Daop 4 Semarang melayani penumpang sebanyak 1.093.135 orang. Secara keseluruhan, KAI telah melayani 4.215.419 pelanggan selama periode 11 hingga 28 Maret 2026, terdiri dari 3.521.946 pelanggan kereta api jarak jauh dan 693.473 pelanggan kereta api lokal.
| Moda Transportasi | Tanggal | Jumlah Penumpang |
|---|---|---|
| Pelni | 30 Maret 2026 | 27.296 penumpang |
| KAI Daop 1 Jakarta | 29 Maret 2026 | 18.753 penumpang |
| KAI Daop 4 Semarang | 23-29 Maret 2026 | 477.299 penumpang |
Penyeberangan dan Lalu Lintas Darat Arus Balik 2026
Posko Bakauheni mencatat 111.589 penumpang menyeberang dari Sumatra ke Jawa pada 28 Maret 2026 pukul 00.00–23.59 WIB. Angka ini turun 11% dibanding hari-hari sebelumnya, mengindikasikan puncak arus balik sudah terlewati.
Selama masa operasional posko sejak 13-30 Maret 2026, total penumpang yang dilayani mencapai 766.175 orang. Pada masa arus balik Lebaran kedua atau 22 Maret hingga H+7 atau 29 Maret, rata-rata penumpang mencapai 11.834 orang per hari.
Di sisi lain, volume lalu lintas kendaraan yang kembali ke wilayah Jabotabek pada H+7 Idulfitri 1447H/2026 atau Sabtu, 28 Maret 2026 mencapai 212.138 kendaraan. Angka ini menunjukkan mobilitas tinggi masyarakat saat periode arus balik.
Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Jawa Barat melaporkan adanya penurunan signifikan dalam jumlah kecelakaan lalu lintas selama periode arus mudik dan balik Lebaran 2026. Hal ini menunjukkan keberhasilan operasi keselamatan yang digelar berbagai instansi terkait.
Strategi Pelni Hadapi Lonjakan Penumpang
Menghadapi lonjakan penumpang, Pelni menerapkan sejumlah strategi komprehensif. Perusahaan tidak hanya menambah armada, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan dan aspek keselamatan.
Beberapa langkah yang Pelni ambil antara lain:
- Penambahan frekuensi keberangkatan pada rute-rute padat seperti Jakarta-Makassar dan Surabaya-Banjarmasin
- Perawatan armada intensif sebelum periode mudik untuk meminimalkan gangguan teknis
- Pelatihan kru untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kesiapan menghadapi situasi darurat
- Koordinasi dengan otoritas pelabuhan untuk memastikan kelancaran bongkar muat penumpang
- Penerapan protokol keselamatan ketat termasuk pemeriksaan kapasitas maksimal kapal
Selain itu, Pelni juga memanfaatkan teknologi digital untuk mempermudah pembelian tiket. Sistem booking online yang terintegrasi memungkinkan calon penumpang memesan tiket dari rumah, mengurangi antrean panjang di loket pelabuhan.
Andayani menambahkan, pihaknya terus mengevaluasi setiap aspek operasional untuk memastikan pelayanan optimal. Feedback dari penumpang menjadi masukan berharga bagi Pelni dalam meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.
Proyeksi Penumpang Hingga Akhir Periode Arus Balik
Dengan pencapaian 277.549 penumpang hingga 30 Maret 2026, Pelni memproyeksikan total penumpang arus balik hingga 6 April 2026 akan melampaui target awal. Pihaknya memperkirakan angka bisa mencapai 350.000–400.000 penumpang.
Proyeksi ini mempertimbangkan tren penumpang pada hari-hari menjelang akhir periode arus balik. Meskipun puncak sudah terlewati pada 30 Maret, namun jumlah penumpang diprediksi tetap tinggi hingga 3-4 April sebelum berangsur normal.
Tri Andayani menyampaikan optimisme terhadap kinerja Pelni tahun ini. “Kami sangat bersyukur dengan kepercayaan masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan,” ujarnya.
Keberhasilan Pelni melayani ratusan ribu penumpang pada periode Angkutan Lebaran 2026 membuktikan peran penting transportasi laut dalam konektivitas nasional. Dengan armada yang terus bertambah dan layanan yang makin baik, Pelni optimis dapat menjadi pilihan utama masyarakat untuk transportasi laut di Indonesia.
Pencapaian ini juga menjadi bukti nyata komitmen BUMN dalam mendukung program pemerintah meningkatkan aksesibilitas transportasi bagi seluruh rakyat Indonesia. Pelni akan terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat, memastikan layanan transportasi laut yang aman, nyaman, dan terjangkau untuk semua kalangan.
